よくあるご質問
当日の集合場所はどこですか?
私どもとの集合場所はございません――私どもは予約代行のコンシェルジュであり、現地ツアーではございません。メールでお送りするPDF形式のQRチケットをお持ちの上、Praça do Império の修道院入口へ直接お越しください。優先入場チケットをお持ちの方は、オンライン予約専用の優先レーンをご利用いただけます。スタッフがQRコードをスキャンし、5分ほどでご入館いただけます。
服装規定はありますか?
スマートカジュアルで問題ございません。修道院は現在も宗教施設として機能しておりますので、教会内では肩を覆う服装をお勧めいたします。小型のデイパック以上の大きさのバックパックの持ち込みはご遠慮ください。三脚は許可証なしでのご使用はできません。
修道院とBelém Towerは同じ場所ですか?
いいえ、別の建造物です。両施設ともリスボンのBelém地区に位置するユネスコ世界遺産で、川沿いに約300メートル離れております。1983年のユネスコ登録を共有し、いずれもMuseus e Monumentos de Portugalが管理しております。当社のコンボチケットで両施設をご見学いただけます。
ヴァスコ・ダ・ガマの墓所はどこにありますか?
教会内部、西側入口を入ってすぐ左手のポーチにございます。墓は1898年に建造されたもので、ヴァスコ・ダ・ガマは1524年にコーチンで逝去し、その遺骨は段階的にポルトガルへ移送されました。右側にある対になった墓には、叙事詩『Os Lusíadas』の詩人ルイス・ヴァス・デ・カモンイスが眠っております。
マヌエル様式とは何ですか?
マヌエル1世の統治下、1490年頃から1520年頃にかけて隆盛を極めたポルトガル独自の後期ゴシック・初期ルネサンス様式です。ゴシックのリブヴォールトに、大航海時代を讃える海洋モチーフ——ロープ、結び目、珊瑚、天球儀、アストロラーベ——の彫刻が融合した様式です。Jerónimos修道院とBelém Towerは、世界で最も完全な形で残るマヌエル様式建築の双璧でございます。
修道院は1755年のリスボン大地震を生き延びたのですか?
はい、ほぼ無傷で残りました。この地震によりリスボン中心部と市街地の3分の2が壊滅しましたが、数キロメートル西の安定した地盤に位置するBelémは軽微な被害で済みました。本修道院は、マヌエル1世が建造した当時とほぼ変わらぬ姿を留める数少ない1755年以前の建造物の一つです。
車椅子でのご利用は可能ですか?
回廊の1階部分と教会の身廊は概ねバリアフリーとなっておりますが、回廊の2階ギャラリーと食堂の一部は階段のみのアクセスとなります。
見学所要時間はどのくらいですか?
多くのお客様は館内で60〜90分ほどお過ごしになります。写真撮影がお好きな方は、回廊だけで2時間ほどかけられることも珍しくありません。海洋博物館と国立考古学博物館(西棟)は別途チケットが必要で、それぞれ1時間ほどのご見学時間となります。
訪問に最適な時間帯はいつですか?
火曜日、水曜日、または木曜日の開館直後の1時間がお勧めです。朝日が東側から2階ギャラリーの列柱を照らす時間帯は、回廊が最も美しく写真映えいたします。11:00以降は15E番トラムで到着する日帰りツアーのグループで回廊が混雑してまいります。
修道院は現在も活動していますか?
宗教施設としての修道院は、1834年にポルトガルがすべての修道会を解散した際に閉鎖されました。現在この建物はMuseus e Monumentos de Portugalが運営する博物館となっております。教会(Igreja de Santa Maria de Belém)は聖別されたまま残されており、時折礼拝が行われておりますが、その他の部分は完全に博物館として公開されております。
館内で写真撮影は可能ですか?
はい、回廊、食堂、教会内での撮影が可能でございます。フラッシュの使用はご遠慮ください。三脚は許可証なしではご使用いただけません。教会内の王族の墓所は人気の撮影スポットとなっておりますが、スタッフがお客様に墓石に寄りかからないよう丁重にお願いしております。
6歳未満のお子様は無料ですか?
はい、有料の大人の方と同伴であればご利用いただけます。お子様用の別チケットは不要です。ファミリーパッケージは、同一時間帯で最大4名様(大人2名+6~17歳のお子様2名)までとさせていただいております。
訪問日が雨天の場合はどうなりますか?
回廊には屋根付きの上階ギャラリーがあり、教会と食堂は完全屋内ですので、雨天でも見学にはほとんど影響ございません。Belém Tower(コンボチケット)までの徒歩約300メートルは屋外となりますので、傘をご持参いただくか、天候の良いうちに塔を先にご見学されることをお勧めいたします。
訪問日時の変更は可能ですか?
ご予約日の48時間前までにメールでご連絡いただければ、修道院のカレンダーで空いている日時への変更を無料で承ります。48時間を切った場合は、変更希望日の当日枠が既に完売している可能性がございます — 同週内の変更は通常お受けできません。
行けなくなった場合の返金はありますか?
チケットは特定の日付で発券され、発券後の譲渡はできません。ご予定が変更になった場合は、ご予約日の48時間前までに確認メールへご返信ください。運営元のカレンダーで空いている日時へのご変更を承ります。
Belém Towerのみの予約も可能ですか?
多くのお客様がコンボチケットをご予約されております。2つの施設は300メートルしか離れておらず、ほとんどのお客様が同じ午前中に両方をご見学されるためです。Towerのみをご希望の場合は、お問い合わせください。個別予約として手配させていただきます。